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Wenn dieses Jahr für alle Menschen auch mit vielen Komplikationen, Ängsten und Verunsicherungen verbunden ist, gibt es heute, neben Telefonanrufen, vielfältige Wege damit Kontakte aufrecht erhalten werden können, und auch Beratungen für Menschen stattfinden können, die sich Informationen über die Sachwalterschaft einholen möchten.  


In dieser Zeit sind Videoanrufe von großer Bedeutung, die sich schon mittels eines Smartphones ganz einfach durchführen lassen. Es ist einfach etwas anderes, die Personen auch sichtbar werden zu lassen. Das gilt neben der begünstigten Personen einer Sachwalterschaft auch für Angehörige, die sich über eine Sachwalterschaft informieren wollen. 


So wurden zum Beispiel Beratungen mittels Zoom durchgeführt, bei dem mehrere Kinder einer demenzkranken Personen an einem Tisch saßen und mit der Beratenden des Vereins gesprochen und Fragen gestellt haben. Auch konnten Beratungen mittels Videoanrufen mit den beeinträchtigten Personen und Betreuern geführt werden, wobei in einem Fall die Pflegenden in einem Altenheim die technischen Möglichkeiten zur Verfügung stellten. Die betroffene, alte Person meinte wahrscheinlich sie schaut Fernsehen, als sie die Beratende am Computerbildschirm sah. Auf Fragen hin antwortete sie dennoch bereitwillig, und es war für alle Beteiligten eine schöne Erfahrung. Für viele ältere Menschen sind die neuen Technologien selbstverständlich ein völlig unvorstellbares Phänomen, das gilt es natürlich immer zu berücksichtigen. Wenn jedoch jemand aus dem Umfeld die technischen Möglichkeiten zur Verfügung stellen kann und dabei hilft, kann es für alle Beteiligten von Vorteil sein.


Von den Möglichkeiten der Videoanrufe hat in der letzten Zeit nun auch gelegentlich das Vormundschaftsgericht Gebrauch gemacht, zumal es momentan einfach unmöglich ist pflegebedürftige Menschen zu einer Anhörung in das Gericht zu bringen. Das Vormundschaftsgericht telefoniert -anstatt einer persönlichen Anhörung im Landesgericht- mittels Videoanruf mit der begünstigten Person und den Angehörigen oder Betreuern. 

Vielleicht werden diese Technologien auch nach der Corona Zeit weiterhin in Anspruch genommen. Es wäre nützlich und wünschenswert.